Bætur Fyrir Stjörnumerkið
Skipting C Orðstír

Finndu Út Eindrægni Með Stjörnumerki

Útskýrt: Hvers vegna bandarísk fyrirtæki eins og Unilever og Verizon draga auglýsingar frá Facebook

Nýlegar breytingar á stefnu Facebook gerðu lítið til að bæla niður vaxandi uppreisn meðal auglýsenda um allan heim, sem hafa gagnrýnt fyrirtækið fyrir að meina að hafa ekki haldið hömlulausri útbreiðslu hatursorðræðu og rangra upplýsinga.

Facebook auglýsingar, unilever dregur auglýsingar af facebook, Verizon facebook auglýsing, mark zuckerberg, Facebook unilever, hættu haturshreyfingu í hagnaðarskyni, mótmæli gegn kynþáttafordómum, indversk tjáning útskýrtMark Zuckerberg, forstjóri Facebook. (Reuters mynd/skrá)

Innan við vaxandi þrýstingsherferð undir forystu sumra áberandi fyrirtækja heims til að sniðganga auglýsingar á Facebook, tilkynnti forstjóri þess, Mark Zuckerberg, að samfélagsmiðillinn væri að herða stefnu sína á efnisstjórnun til að takast betur á við hatursorðræðu og rangar upplýsingar á netinu.





Tilkynning Zuckerbergs, sem streymt var beint á Facebook síðdegis á föstudag, kom innan við klukkutíma eftir að alþjóðlegur neytendavörurisinn Unilever bætti nafni sínu á listann yfir næstum 100 fyrirtæki sem höfðu dró auglýsingadollara sína af samfélagsnetinu þessa síðustu viku.

Nýlegar breytingar á stefnu Facebook gerðu lítið til að bæla niður vaxandi uppreisn meðal auglýsenda um allan heim, sem hafa gagnrýnt fyrirtækið fyrir að meina að hafa ekki haldið hömlulausri útbreiðslu rangra upplýsinga og íkveikjuefnis á pallinum.

Þetta kom í ljós þegar síðar um daginn gengu japanski bílaframleiðandinn Honda Motor Co. og bandaríski súkkulaðiframleiðandinn Hersheys Company til liðs við alþjóðlegu auglýsingasniðgangaherferðina „Stop Hate for Profit“ – sem nokkur bandarísk réttindasamtök hófu í þessum mánuði.



Coca-Cola Co. tilkynnti líka ákvörðun sína um að gera hlé á auglýsingum á öllum samfélagsmiðlum, þar á meðal Facebook, í að minnsta kosti 30 daga. Drykkjarrisinn sagði hins vegar við Adweek að ákvörðun hans væri óháð áframhaldandi sniðgönguherferð.

Við munum taka þennan tíma til að endurmeta auglýsingastaðla okkar og stefnur til að ákvarða hvort endurskoðunar sé þörf innbyrðis og hvers meira við ættum að búast við af samstarfsaðilum okkar á samfélagsmiðlum til að losa vettvanginn við hatur, ofbeldi og óviðeigandi efni. Við munum láta þá vita að við búumst við meiri ábyrgð, aðgerðum og gagnsæi frá þeim, segir í yfirlýsingu frá forstjóra fyrirtækisins, James Quincey.



Hvernig Facebook-auglýsingaherferðin náði skriðþunga

Í kjölfarið á landsvísu mótmæli gegn kynþáttafordómum kviknaði af gæsluvarðhaldsdrápinu á óvopnuðum Afríku-Bandaríkjamanninum George Floyd í Minneapolis, komu nokkur áberandi borgaraleg réttindasamtök í Bandaríkjunum saman til að hvetja fyrirtæki - stór og smá - til að draga auglýsingar sínar af Facebook og Instagram. Þessi hreyfing varð þekkt sem „Stop Hate for Profit“ herferðin.

Bandalagið - sem samanstendur af Color of Change, National Association for the Advancement of Colored People (NAACP), Sleeping Giants, Free Press, Anti-Defamation League (ADL) og Common Sense Media - sakaði Facebook um að gera lítið til að halda aftur af útbreiðslu kynþáttafordóma. efni á netinu.



(Facebook) leyfði hvatningu til ofbeldis gegn mótmælendum sem berjast fyrir kynþáttaréttlæti í Bandaríkjunum í kjölfar George Floyd, Breonna Taylor, Tony McDade, Ahmaud Arbery, Rayshard Brooks og svo margra annarra, segir í yfirlýsingu á vefsíðu herferðarinnar.

99% af 70 milljörðum dala Facebook eru unnin með auglýsingum. Með hverjum munu auglýsendur standa? Sendum Facebook kröftug skilaboð: Hagnaður þinn mun aldrei vera þess virði að ýta undir hatur, ofstæki, kynþáttafordóma, gyðingahatur og ofbeldi, segir þar og hvetja fyrirtæki til að draga auglýsingar sínar af pallinum.



Í aðdraganda bandarísku forsetakosninganna árið 2020 óttast skipuleggjendur herferðarinnar að mjög skautað áhorfendur á samfélagsmiðlum gætu aukið möguleika á að dreifa röngum upplýsingum og mismununarefni.

Herferðin náði verulegum krafti með helstu vörumerkjum eins og bandaríska ísframleiðandanum Ben & Jerry's, kvikmyndadreifingaraðilanum Magnolia Pictures og útivistarfatnaðarmerkinu Northface sem gekk til liðs við deild fyrirtækja sem sniðganga auglýsingar á Facebook. Hins vegar var það þegar fjarskiptarisinn Verizon tilkynnti að það væri að stöðva auglýsingar á samfélagsmiðlinum sem umræðan um stjórnunarstefnu Facebook um efnisstjórnun fór í raun að taka mið af.

Við gerum hlé á auglýsingum okkar þar til Facebook getur búið til viðunandi lausn sem gerir okkur þægilega og er í samræmi við það sem við höfum gert með YouTube og öðrum samstarfsaðilum, sagði John Nitti, framkvæmdastjóri fjölmiðlasviðs Regin, við CNN.

Tilkynning Regin kom eftir að ADL sendi opið bréf til Facebook-auglýsenda, sem vitnaði í dæmi þar sem þráðlausa snjallstöðin bar auglýsingu við hlið færslu sem ýtti undir hatursfulla og gyðingahaturs orðræðu.

Með stórum nöfnum eins og Unilever, Verizon og Levis að endurmeta samband sitt við samfélagsmiðilinn og helstu auglýsingastofur sem hvetja viðskiptavini sína til að taka þátt í mótmælunum, vonast herferðin til þess að Facebook muni bregðast við með því að skuldbinda sig til að breyta stefnu sinni og skapa öruggt, ekki -mismunandi netupplifun fyrir milljónir notenda.

Skipuleggjendur átaksins hafa gefið út a lista yfir meðmæli fyrir Facebook til að bæta efnisstjórnunarstefnu sína. Þetta felur í sér tillögur eins og: Veita meiri stuðning við fólk sem er skotmark kynþáttafordóma, gyðingahaturs og haturs; Hættu að afla auglýsingatekna af röngum upplýsingum og skaðlegu efni; og auka öryggi í einkahópum á Facebook.

Svar Facebook

Áður en Zuckerberg hélt ræðu á föstudaginn hafði Facebook náð til yfir 200 auglýsenda sinna og haldið símafund til að tilkynna þeim að þeir væru að vinna að því að minnka það sem þeir kölluðu traustshalla.

Í 11 mínútna straumi sínu í beinni útsendingu á föstudaginn, tilkynnti Zuckerberg fjölda aðgerða sem fyrirtæki hans mun brátt taka að sér til að lægja vaxandi áhyggjur af hatursorðræðu. Ég er staðráðinn í að tryggja að Facebook verði áfram staður þar sem fólk getur notað rödd sína til að ræða mikilvæg málefni, sagði Zuckerberg. En ég er líka á móti hatri eða einhverju sem hvetur til ofbeldis eða bælir atkvæðagreiðslu, og við erum staðráðin í að fjarlægja það efni líka, sama hvaðan það kemur.

Hann sagði að bæði Instagram og Facebook muni auka viðleitni sína til að vernda hagsmuni jaðarsettra hópa og minnihlutahópa - innflytjenda, farandfólks, flóttamanna, meðal annarra. Auk þess sagði hann að fyrirtækið myndi ekki endilega taka niður færslur sem gætu brotið í bága við stefnur þess, en mun í staðinn byrja að merkja þær.

Zuckerberg lagði áherslu á að færslur sem gætu leitt til ofbeldis eða svipt fólk kosningarétti verði teknar niður óháð því hver hefur deilt þeim eða hvort það teljist fréttnæmt. Facebook mun einnig kynna tengil á kosningaupplýsingamiðstöð sína um færslur sem nefna atkvæðagreiðslu - þar á meðal þær sem stjórnmálamenn deila.

Express útskýrter núna áTelegram. Smellur hér til að taka þátt í rásinni okkar (@ieexplained) og vertu uppfærður með það nýjasta

Facebook hefur staðið frammi fyrir vaxandi þrýstingi síðan vettvangurinn kaus að taka ekki niður umdeilda færslu sem Donald Trump Bandaríkjaforseti deildi um mótmæli gegn kynþáttafordómum á landsvísu. Í tísti sínu var póstur Trumps sagður hótað valdbeitingu gegn mótmælendum sem höfðu safnast saman til að mótmæla dauða Floyd í Minneapolis. Ákvörðun fyrirtækjanna vakti mikla reiði og opinbera fordæmingu. Hundruð óánægðra starfsmanna Facebook settu meira að segja á svið „sýndarganga“ til að láta óánægju sína í ljós.

Áhrif herferðarinnar á Facebook

Þar sem auglýsingar eru grunnurinn að árlegum tekjum Facebook upp á u.þ.b. 70 milljarða Bandaríkjadala, hafa sérfræðingar sagt að nýleg bylgja fyrirtækja sem afturkalla auglýsingar sínar af pallinum gæti ógnað fyrirtækinu verulega.

Skömmu eftir að Unilever tilkynnti að það myndi hætta að eyða auglýsingatekjum á Facebook, Hlutabréf samfélagsmiðilsins lækkuðu um 8,3% — mesta lækkun sem það hefur séð í þrjá mánuði. Á síðasta ári lagði neysluvörurisinn meira en 42 milljónum dala inn á pallinn, samkvæmt frétt CNN. Verizon eyddi líka um 2 milljónum dala í Facebook auglýsingar, síðasta mánuðinn einn, sagði CNBC.

Áframhaldandi sniðgönguherferð auglýsinga er ekki fyrsta tilvikið sem mótmælt hefur verið gegn samfélagsmiðlinum að undanförnu. Nokkrar tilraunir hafa verið gerðar, þar á meðal #deletefacebook stefnan snemma árs 2018, til að ögra meðhöndlun Facebook á notendagögnum sem og reglur um efnisreglur. Hins vegar hafa tekjur og vöxtur fyrirtækjanna aldrei orðið fyrir alvarlegum áhrifum af þessum mótmælum, segir í frétt Bloomberg.

Skipuleggjendur sniðgangaátaksins halda því fram að það sé ekki eina markmið þeirra að skaða Facebook fjárhagslega. Borgararéttindahópurinn Sleeping Giants skrifaði í tíst sem var deilt á föstudag: Mundu að #StopHateForProfit herferðin snýst ekki um að skemma botnlínu Facebook, hún snýst um víðtækari uppgjör um skort vettvangsins á hófsemi haturs og óupplýsinga.

Margir hafa dregið hliðstæður við svipaða sniðgangaherferð gegn YouTube árið 2017. Þá höfðu nokkur stór fyrirtæki dregið auglýsingadollara sína vegna áhyggjum af því að reiknirit vettvangsins setti auglýsingar þeirra við hlið hatursorðræðu. Hins vegar sneru flestir auglýsendur aftur á YouTube skömmu síðar, sagði Forbes.

Deildu Með Vinum Þínum: